らくらくネット情報便のログインページが正常に表示されないお客さまへ
平素よりらくらくネット情報便をご利用いただきありがとうございます。
この度の当社ホームページのリニューアル以降、一部のお客さまより「お気に入り登録していたログイン画面が表示されない」というお問い合わせをいただいております。
リニューアルに際し、お客さまの情報をより安全に守るため、最新のセキュリティ規格への強化を実施いたしました。これに伴い、一部のお客さまのブラウザ(Chrome、Safari、Edge等)が、以前から登録されていた「お気に入り(ブックマーク)」をブロックしてしまうことが原因として考えられます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、以下の手順で再度ログインをお試しくださいますようお願い申しあげます。
また、今回のリニューアルでらくらくネット情報便のURL変更はございませんが、以前(2023年1月)のシステム変更時にURLが新しくなっております。その際お気に入り登録を変更されず、旧URLのまま登録されているお客さまにつきましても、以下の手順で再度ログインをお試しくださいますようお願い申しあげます。
ログイン方法およびお気に入り(ブックマーク)再登録方法
1.当社ホームページ(本サイト)のトップページにある「らくらくネット情報便ログイン」ボタンを直接クリックしてください。
パソコンの場合
次のいずれかをクリックしてください。
- 画面右上の赤いボタン「らくらくネット情報便」
- トップページの赤いボタン「らくらくネット情報便」

スマートフォンの場合
次のいずれかをタップしてください。
- 画面右上のメニューアイコン(“三”マーク)をタップして表示されるメニュー内、赤いボタン「らくらくネット情報便」
- トップページの赤いボタン「らくらくネット情報便」

2.ログイン画面が表示されましたら、改めてそのページをお気に入り(ブックマーク)に再登録してください。
3.以降は、新しいお気に入りから正常にアクセスいただけるようになります。
お客さまにはお手数をおかけしますが、何とぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。