• はじめにお読みください
• 初回ログインの流れ
• リニューアルに伴う各種ご案内
• 電子交付のご利用について
• よくあるご質問

はじめにお読みください

リニューアル後、初回ログイン時のご確認事項

ご入力いただく項目・名称が以下のとおり変更となります。

部店コード・口座番号について

初回ログインの流れ

1. 岡三にいがた証券ホームページよりアクセス

①をクリックすると、ログイン画面が表示されます。

2. ログイン

② 部店コード、③ 口座番号、④ ログインパスワードを入力し、⑤をクリックします。

3. 初期パスワード変更

「ログインパスワード」と「セキュリティコード」の変更画面が表示されます。
「ログインパスワード」は、現在のパスワードが設定ルールを満たしている場合は変更不要ですので、変更しない場合は①②③に現在のパスワードをご入力ください。
設定ルールを満たしていないパスワードは、変更が必須です。
「セキュリティコード」は変更が必須です。

リニューアルに伴う各種ご案内

終了 リニューアルに伴うサービスの一時停止について

以下の期間で、らくらくネット情報便のサービスを一時停止いたします。お客さまには何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

リニューアルによる主な変更点

ログイン・パスワード

ご利用時間が拡大します

らくらくネット情報便のご利用時間が「6:00~翌2:00」に拡大します。

変更前	変更後
平日・土日祝　6:00～翌1:00	平日・土日祝　6:00～翌2:00

ログイン時、ご入力いただく項目および名称が変わります

現在使用されている「口座番号」、「パスワード」は、リニューアル前にご確認いただきますようお願いいたします。 現在ブラウザに保存されている口座番号、パスワードは自動表示されません。

ご入力いただく項目
リニューアル前	リニューアル後
口座番号（半角数字9桁）	部店コード（口座番号の前3桁）
	口座番号（口座番号の後ろ6桁）
パスワード	ログインパスワード
（新規）	セキュリティコード

※リニューアル後のログインパスワードは、らくらくネット情報便にログインする際に必要となります。
※リニューアル後のセキュリティコードは、電子交付書類の閲覧などを行う際に必要となります。

初回ログイン時に「ログインパスワード」と「セキュリティコード」変更画面が表示されます

• 「ログインパスワード」は、現在のパスワードが以下の設定ルールを満たしている場合は変更は必須ではありません。変更しない場合は「新しいログインパスワード」欄に現在のパスワードをご入力ください。
• 「セキュリティコード」は変更が必要です。以下の設定ルールに則って変更してください。
  「現在のセキュリティコード」は、初期設定としてお客さまの生年月日（半角数字8桁）が設定されています（法人のお客さまは「00000000」）。
• 半角英字・半角数字のうち、2種類以上を使用した8文字から16文字でご入力ください。
• ログインパスワードとセキュリティコードは同一のパスワードを設定することはできません。
• 英字の大文字と小文字（例：A/a）は判別されます。

パスワードをお忘れの場合は再発行手続きが必要となります

リニューアル後にログインパスワードをお忘れの場合は、仮パスワード（ランダムパスワード）を郵送でお知らせ致します。お手元にお知らせが届くまでログインいただけません。
お取引店またはお客様相談課にお問合せください。

ログイン画面にお客様コード（口座番号）を保存する機能が廃止となります

「口座番号を保存する」チェックボックスがなくなります。

WEBによるパスワード再設定には「秘密の質問・回答」の登録が必要となります

パスワードをお忘れの場合やパスワードがロックされた場合、再設定するには、事前に「秘密の質問・回答」の設定が必要です。
「秘密の質問・回答」は、初回ログイン後にご登録いただけます。
異なる口座間でメールアドレスが重複している場合（ご家族同士など）は、パスワードの再設定機能が利用できません。

資産状況・取引状況

お預り明細照会の資産配分グラフの表示が廃止となります

お預り明細照会の資産配分グラフの表示が廃止となります。

資産状況／特定口座照会の機能が一部変わります

	リニューアル前	リニューアル後
譲渡損益明細の照会可能期間	最大36か月	最大18か月

取引状況／取引履歴照会の機能が一部変わります

	リニューアル前	リニューアル後
取引履歴の照会可能期間	最大36か月	最大24か月

電子交付サービス

電子交付サービスのご利用にセキュリティコードが必要となります

• 電子交付サービス（電子交付書類の閲覧）をご利用の際に、新たにセキュリティコードが必要となります。
• 半角英字・半角数字のうち、2種類以上を使用した8文字から16文字で、リニューアル後の初回ログイン時に設定いただきます。

電子交付のご利用について

現行サービスで電子交付された書面については、リニューアル後も「電子交付サービス過去分照会」で引き続きご確認いただけます。

① 電子交付
リニューアル後のお取引等に関する電子交付書面は、「電子交付」でご覧いただけます。
「電子交付」のご利用にあたっては、初期ログイン時に設定した『セキュリティコード』が必要となります。

②電子交付サービス過去分照会
リニューアル前（2023年1月6日まで）のお取引に関する電子交付書面は、「電子交付サービス過去分照会」でご覧いただけます（現行サービスのページに遷移します）。

よくあるご質問

ログイン・パスワード

2023年1月10日（火）リニューアル以降の初回ログイン方法を教えてください。

初回ログイン方法は、初回ログインの流れをご参照ください。

リニューアルに伴い、事前に準備しておくことがありますか？

現在使用されている「口座番号」と「パスワード」は、リニューアル前にご確認いただきますようお願いいたします。現在のパスワードを失念された場合、リニューアル後は郵送により「仮パスワード」を発行いたしますので、お手元に通知が届くまでログインいただけません。

初回ログイン時の「現在のセキュリティコード」がわかりません。

初期設定として、お客さまの生年月日（半角数字8桁）が設定されています（法人のお客さまは「00000000」）。
例）生年月日が2023年1月10日の場合「20230110」

ログインパスワード、セキュリティコードの設定ルールを教えてください。

・半角英字・半角数字のうち、2種類以上を使用した8文字から16文字のパスワードを入力します。
・ログインパスワードは、らくらくネット情報便にログインする際に必要となります。
・セキュリティコードは、電子交付書類の閲覧などを行う際に必要となります。
・ログインパスワードとセキュリティコードは同一のパスワードを設定することはできません。
・英字の大文字と小文字（例：A/a）は判別されます。
・全角英字・全角数字・記号、カナ、スペースは使用できません。

現在のログインパスワードがわからないのですが、どうすればいいですか？

ご不明な場合は、お客様相談課またはお取引のある本支店にご連絡ください。

らくらくネット情報便にログインができない場合は、どうすればいいですか？

ログインパスワードやセキュリティコードが分からずログインできない場合は、書面（郵送）でのログインパスワードの再発行手続きとなり、ご利用開始まで数日を要します。書面の請求は、お客様相談課またはお取引のある本支店にご連絡ください。

リニューアル後のらくらくネット情報便にログインする際、今までブラウザに保存していたパスワードは自動表示されますか？

現在ブラウザに保存されている口座番号、パスワードは自動表示されません。現在使用されている「口座番号」、「パスワード」は、リニューアル前にご確認いただきますようお願いいたします。

らくらくネット情報便のURLをお気に入りにブックマークしていますが、リニューアル後もそのまま使えますか？

リニューアルに伴いログインページのURLが変わります。リニューアル後は、岡三にいがた証券ホームページ上部の［らくらくネット情報便ログイン］からログインページを表示し、改めてブックマークの登録をお願いいたします。

資産状況・取引状況

リニューアル前の取引・入出金の履歴は確認できますか？

過去のお取引＞過去の取引履歴照会からご確認いただけます。

電子交付サービス

リニューアル前の取引に関する電子交付書面はリニューアル後も閲覧できますか？

閲覧可能です。　お客様情報＞電子交付サービス過去分照会　からご確認ください。

その他

サービス時間は変わりますか？

リニューアル後のらくらくネット情報便のサービス時間は変更となります。サービス時間はご利用時間が拡大しますをご確認ください。

リニューアル前に、らくらくネット情報便に利用制限はありますか？

リニューアルに伴うサービス（取引）の一時停止を予定しております。一時停止の詳細はリニューアルに伴うサービスの一時停止についてをご参照ください。