らくらくネット情報便
お預り資産情報や投資情報がいつでも・どこでもご確認いただけます。
サービス内容
「らくらくネット情報便」とは、お持ちのパソコンやスマートフォン、タブレットから、お預り資産状況などの口座情報に加え、マーケットデータや市況解説などの投資情報をご覧いただくことができる資産管理&情報配信サービスです。
期間
新システムによるサービス提供開始
2023年1月10日(火)
このたび、弊社では2023年1月10日(火)、基幹システムの新システムへの移行 、ならびに移行に伴う「らくらくネット情報便」のリニューアルをいたしました。
新システムへの移行に伴い、お客さまに現在ご利用いただいている商品やサービスのお取扱いが一部変更となっております。
お客さまにおかれましてはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
主な変更点などにつきましては以下のご案内ページより内容をご確認ください。
らくらくネット情報便をご利用のお客様へ
らくらくネット情報便の特長
一目瞭然 資産状況を容易に確認
お預り資産の状況や残高推移等が前日基準で確認できます。
また、電子交付サービスでご覧いただける報告書では、カラーのグラフを使い、郵送の報告書と比べて見やすくしました。
利金分配金は積立額や月末時点の残高が確認でき、特定口座お預り明細では、銘柄別の価額や評価損益の状況も確認できます。
Timely & Speedy スピーディーに情報確認
タイムリーなマーケット情報を、午前、午後、夕方とスピーディーに配信します。
書面でのお届けには時間がかかっていた取引残高報告書や利金分配金の残高等もパソコンで素早く確認ができます。
Safety 売買機能を装備していないため安全性が高い
売買機能・入出金機能(精算機能)を装備していないため、お客さまの大切な資産が流出することがありません。
また個人情報の流出を防止するためのセキュリティ体制を構築しております。
Full-support お客様相談課(サポート部署)との併用で利便性UP
「お客様相談課」で、お申込み方法、配信される情報やお客さまの資産状況の見方、操作方法など、お客さまそれぞれのご質問に専門スタッフがきめ細やかにサポートいたします。
選べる2つの情報便
全機能版! らくらくネット情報便
①マーケット情報・投資レポート、②お取引口座閲覧サービス、③各種報告書の電子交付のサービスを受けることができます。郵送でお送りしていた各種報告書がパソコン・スマートフォン等でご確認・ご承諾していただけます。
- 各種報告書等がパソコン・スマートフォンで確認できる!
- 見やすい報告書で一目瞭然!
気軽にご利用になりたい方へ 情報限定便
「らくらくネット情報便」のうち、①マーケット情報・投資レポートと②お取引口座情報閲覧サービスに機能を限定したものが「情報限定便」です。
お申込みはお客さまのパソコン・スマートフォン等から行うことができます。当社ホームページ「情報限定便」の申込ボタンから、注意事項をご覧の上、項目をご入力いただくだけで完了します。
- 各種報告書等は郵送でお届け
- 「気軽に利用してみたい」というお客様へ
ご利用いただけるサービス
各種マーケット情報、投資レポート
・ 株価指数や為替、債券・商品などの各種指数、チャート
・ 株式市況・為替市況
・ 県内企業レーティング情報
例・・・個別株レーティング情報・ファンド情報(保有者のみ)、
市場の見通し、各種債券募集のご案内、利回り・優待資料 など
をはじめ、さまざまな投資情報がご覧いただけます。
対応:らくらくネット情報便、情報限定便
口座情報の閲覧
・ 精算予定照会
・ お預り明細照会(お預り資産評価額の確認など)
・ 特定口座照会
・ NISA口座照会(NISA終了年、当年残りのNISA投資可能額など)
・ 取引履歴照会
など、お客さまのお取引状況がお手元ですぐにご覧いただけます。
対応:らくらくネット情報便、情報限定便
各種報告書の電子交付サービス
電子交付の場合、お取引に関わらず毎月作成され、前月末時点のお預り資産状況などがカラーのグラフで表示されます。
対応:らくらくネット情報便
対象書面
- 取引残高報告書
- 投資信託のトータルリターンのご案内
- 取引報告書
- 株式配当金のお知らせ
- 信用取引計算報告書
- 投資信託分配金・償還金のご通知
- 株式累積投資取引報告書
- 公社債利金・償還金のご通知
- 特定口座譲渡損益等のお知らせ など
各種報告書の一例 : 取引残高報告書
電子交付の場合、お取引に関わらず毎月作成され、前月末時点のお預り資産状況などがカラーのグラフで表示されます。
お申込み方法
「らくらくネット情報便」のお申込み
◎お申込み書類をご請求ください
下の「らくらくネット情報便 資料請求」をクリックしていただき、「らくらくネット情報便申込資料」をご請求ください。ご入力いただいた送付先へ申込資料をお送りいたします。
「情報限定便」のお申込み
◎ホームページからお申込みいただけます
下の「情報限定便 お申込みはこちら」をクリックしていただき、案内に沿ってお申込みください。
お客様相談課
お客様相談課では・・・
らくらくネット情報便から配信される情報や口座の見方、操作方法など、お客さまのご要望に合わせ、スタッフが、きめ細やかにサポートします。
こんな方はお客様相談課にお電話ください
・らくらくネット情報便をもっと知りたい!
・らくらくネット情報便を申込みたい!
・らくらくネット情報便の操作方法がわからない! など
ご利用条件・注意事項など
ご利用条件
パソコンの利用条件
■Windows
【OS】Windows 8.1、Windows 10
【ブラウザ】Internet Explorer 11、Microsoft Edge(Chromiumベース)、Google Chrome
■Mac
【OS】macOS v10.15
【ブラウザ】Safari、Google Chrome
スマートフォン、タブレットの利用条件
■Android
【OS】Android 8.1、Android 9.0、Android 10.0
【ブラウザ】Google Chrome
■iPhone、iPad
【OS】iOS 13、iPadOS 13
【ブラウザ】Safari
※上記の条件でも、お客様のパソコン環境・スペック・設定などでご利用いただけない場合等があります。
※Windows、Microsoft、Windows8(8.1)、Windows10、Internet Explorer、Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※Mac、macOS、Safariは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPad、iPhoneの名称およびそのロゴは、米国および他の国における商標または登録商標です。(iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。)
※Android、Google Chromeは、Google LCCの商標または登録商標です。
セキュリティについて
- 通信の暗号化
SSL暗号化通信に対応し、第三者による内容の解読、改ざんを防止します。 - 二重ログインの防止
なりすまし防止のため、同一の口座番号・パスワードで二重ログインをした場合、後にログインした方を有効として、二重ログインを防止します。 - 最終ログイン日時の表示
安全を確保するため、お客様自身で利用日時を確認することができます。 - パスワード
ログイン時にパスワードの入力を必須としております。 - 自動ログアウト機能
ログイン後、3時間以上操作を行わない場合、自動的にログアウトする設定となっております。
サービスのご利用時間
- 午前6時~翌午前2時
年末年始はサービスの休止日があります。また、システムメンテナンスおよびシステム障害が発生した場合はご利用いただけないことがあります。
サービスに関する留意事項
- らくらくネット情報便のお申込みにあたっては、「らくらくネット情報便」(電子交付サービス)取扱約款を必ずお読みください。
- お申込み方法等のご不明点・ご質問は、お客様相談課もしくは、担当営業員または各支店・営業所にお気軽にお問い合わせください。
- 「らくらくネット情報便」のお申込みをいただきますと、以降の報告書等のご案内は電子交付(原則パソコン等での閲覧)となり、郵送でのご案内はなくなります。なお、従来通り郵送でご案内を行うコース「情報限定便」もございます。
- まれに、情報が更新されない等の不具合がある場合は、インターネット一時ファイルの削除(キャッシュのクリア)を行うことで正常に表示される場合があります。